Сервисный центр существует на рынке уже более 7 лет и известен не только в Беларуси, но и в России. В мае 2015 года «iСломал» открылся в Минске и за это время обслужил более 18 тысяч человек, починив около 100 тысяч устройств.
Ремонт
«iСломал» — это сервисный центр по ремонту техники Apple. Здесь вам проведут диагностику вашего iPhone, iPad или MacBook, починят его, помогут разобраться в настройках.
Если вы очень заняты и не можете приехать в офис, позвоните — и курьер сам отвезет ваш гаджет в сервисный центр. Оттуда с вами свяжутся и согласуют ремонт.
Кроме того, здесь есть более тысячи наименований аксессуаров, защитных покрытий, которые можно приобрести для вашего телефона.
У сервисного центра имеется свой независимый склад запчастей, который постоянно пополняется, что позволяет решать проблемы клиентов быстро, не дожидаясь стороннего поставщика.
Срок гарантии на ремонт — от 6 до 12 месяцев.
Атмосфера
Офис сервисного центра уютный, находится недалеко от метропр-т Независимости, 18, рядом с ГУМом). Внутри есть зона ожидания с конфетами, чаем и кофе. Пока ждете своей очереди, можете посмотреть телевизор, поиграть в видеоигры.
Команда
Руководитель сервисного центра — как шеф-повар в ресторане. Имеет многолетний опыт работы в России.
Весь персонал проходит постоянные квалификационные экзамены, что очень важно, так как технологии постоянно развиваются. Также сотрудники посещают тренинги по правильному общению с клиентами. Здесь заработная плата мастеров фиксированная и не зависит от количества отремонтированных устройств.
Скидки
Скидка 20% предоставляется держателям дисконтных карт.